Ingyenes parkolás a Szugló utca 54. udvarában.

Gyakori kérdések

MIKOR TUDOM ÁTVENNI A TERMÉKET?

Készleten
Ezen státuszban lévő termékeink azonnal átvehetőek a Szugló utca 54. szám alatti átvevőpontunkon. Rendelés nem szükséges, azonban telefonon történő egyeztetés ajánlott. Amennyiben kiszállítást szeretne, a 17 óráig leadott rendelését másnapra szállítjuk (kivéve a pénteken 17 óráig leadott rendeléseket, melyek csak hétfőn kerülnek kézbesítésre).

Rendelhető
A termék beérkezése a rendelés feldolgozásától számított minimum 3-5 munkanap (a rendelések csak hétköznap kerülnek feldolgozásra)

Nem rendelhető
Ezen státuszban lévő termékeink nem rendelhetőek. Érkezési idejük változó, akár több hetet is igénybe vehet.


HOGY TUDOM MEGRENDELNI A TERMÉKET?

Honlapunkon regisztráció nélkül is tud vásárolni, valamint bankkártyás fizetésre is van lehetősége.

MobileHome webshopban a következőképpen tudja leadni megrendelését:

1. Válassza ki a megrendelni kívánt terméket,
2. helyezze kosárba a terméket,
3. kattintson a kosár gombra,
4. nézze át a megrendelését, kattintson megrendelés elküldése gombra,
5. töltse ki az adatait
6. válasszon fizetési és szállítási módot, majd fogadja el az ÁSZF-t, a megrendelése fizetési kötelezettséggel jár rubrikát pipálja ki, végül kattintson, a rendel gombra!
7. Vásárlás véglegesítése RENDEL gomb!


MIT TEGYEK, HA NEM MEGFELELŐ TERMÉKET RENDELTEM?

Amennyiben a termék nem nyerte el tetszését, vagy nem megfelelő árucikket rendelt 3 napon belül indoklás nélkül vissza tudja küldeni használatlan, sértetlen csomagolású termékét.
Ha bármilyen nálunk vásárolt termékkel kapcsolatban garanciális probléma merül fel, a következőket kell tennie:
(Kivéve azon termékek, melyek saját garancia jeggyel vannak ellátva, ott a leírtak alapján kell eljárni.)

A garancia menüpont alatt található Hibabejelentő formanyomtatványt ki tudja nyomtatni 1 példányban, és értelemszerűen kell kitöltenie.
- A visszaküldendő terméket, termékeket gondosan csomagolja be, mert a visszaküldés során történt sérülésekre nem vállalunk garanciát.
- A hibás terméket és a kitöltött nyomtatványt postán ajánlott levélként vagy bármely csomagküldő szolgálattal juttassa el az:

Joker Capital Kft.
1145 Budapest
Szugló utca 54.

Utánvéttel küldött csomagokat, leveleket NEM áll módunkban átvenni. A visszaküldés költsége a vevőt (visszaküldőt) terheli.
(Kivéve, ha nem a megrendelt terméket küldtük, ez esetben ugyanis a visszaküldés költségét, maximum 600 Ft-ot visszatérítünk.)

A hibás terméket és a kitöltött nyomtatványt a 1145 Budapest Szugló utca 54. címen személyesen is leadhatja.

Amennyiben az elállás jogával szeretne élni az átvételtől számított 14 napon belül, akkor az ÁSZF 5. pontjában leírtak alapján tudja ezt megtenni. Letölthető nyilatkozat az ÁSZF 5.3 pontjában található meg.


HOGYAN MŰKÖDIK A GARANCIA?

A visszaküldés menete:

Ha bármilyen nálunk vásárolt termékkel kapcsolatban garanciális probléma merül fel, a következőket kell tennie.
Kivéve azon termékek, melyek saját garancia jeggyel vannak ellátva, ott a leírtak alapján kell eljárni.
1. Töltse ki az itt található Hibabejelentő formanyomtatványt (kézzel, vagy elektronikus úton)
2. A visszaküldendő termék(ek)et gondosan csomagolja be! (A visszaküldés során történt sérülésekre nem vállalunk garanciát!)
3. A hibás termék(ek)et és a kitöltött nyomtatványt postai úton juttassa el a következő címre:

Joker Capital Kft.
1145 Budapest
Szugló utca 54.

Visszaküldés során vegye figyelembe a következőket:

- Utánvéttel küldött csomagokat, leveleket NEM áll módunkban átvenni.
- A visszaküldés költsége a vevőt (visszaküldőt) terheli (kivéve, ha nem a megrendelt terméket küldtük, ez esetben ugyanis a visszaküldés költségét, maximum 600 Ft-ot visszatérítjük)
- A visszaküldés során történt sérülésekre nem vállalunk garanciát
- Visszaküldést és garanciális igényt Hibabejelentő formanyomtatvány hiányában nem tudunk elfogadni

Amennyiben az elállás jogával szeretne élni az átvételtől számított 14 napon belül, akkor az ÁSZF 5. pontjában leírtak alapján tudja ezt megtenni. Az ehhez szükséges nyilatkozat az ÁSZF 5.3 pontjában található meg és tölthető le.